กิจกรรม

รายละเอียดการสอบแข่งขันรอบชิงชนะเลิศ และเงื่อนไขการเข้าสอบ ทักษะฝีมือการบริการ ประจำปี 2566 (Skill Contest 2023)

ร่วมเชียร์ และเป็นกำลังใจให้กับผู้เข้าแข่งขัน MG Skill Contest ในวันที่ 14 มกราคมนี้ และร่วมลุ้นรางวัลทายผลผู้ชนะการแข่งขันแต่ละประเภท โดยการร่วมโหวต สแกน QR Code ด้านล่าง เพื่อร่วมการโหวต

Date: 14 Jan 2024 - 14 Jan 2024

รายละเอียดการสอบแข่งขันในแต่ละตำแหน่ง

1. การสอบแข่งขันทักษะการบริการ ด้านที่ปรึกษาการบริการ แบ่งการแข่งขันออกเป็น 2 สถานี คือ

  • สถานีที่ 1: การสอบแข่งขันการรับรถแบบ Passion Service ที่เป็นไปตามมาตรฐานของทางบริษัทฯ
  • สถานีที่ 2: การสอบแข่งขันการส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้าแบบ Passion Service ที่เป็นไปตามมาตรฐานของทางบริษัทฯ

2. การสอบแข่งขันทักษะการบริการ ด้านลูกค้าสัมพันธ์ แบ่งการแข่งขันออกเป็น 2 สถานี คือ

  • สถานีที่ 1: การสอบแข่งขันการนัดหมายลูกค้า และการติดตามผล
  • สถานีที่ 2: การสอบแข่งขันการรับมือข้อร้องเรียนลูกค้า

3. การสอบแข่งขันทักษะการบริการ ด้านการจัดการงานอะไหล่ แบ่งการแข่งขันออกเป็น 2 สถานี คือ

  • สถานีที่ 1: การสอบแข่งขันการใช้งานระบบ EPC & ASC และการคำนวณสินค้าคงคลัง
  • สถานีที่ 2: การสอบแข่งขันการปฏิบัติงานจากสถานการณ์จำลอง

4. การสอบแข่งขันทักษะการบริการ ด้านการจัดการงานรับประกันคุณภาพ แบ่งการแข่งขันออกเป็น 2 สถานี คือ

  • สถานีที่ 1: การสอบแข่งขันการใช้งานระบบ ASC สำหรับงานรับประกันคุณภาพ
  • สถานีที่ 2: การตัดสินใจอนุมัติงานเคลม และการจัดเก็บอะไหล่เคลม

5. การสอบแข่งขันทักษะการบริการ ด้านเทคนิค และงานซ่อม แบ่งการแข่งขันออกเป็น 4 สถานี โดยแต่ละสถานี จะเน้นการแข่งขันในเรื่องของงานซ่อมรถยนต์ไฟฟ้า และแบตเตอรี่แรงดันสูง

6. การสอบแข่งขันทักษะการบริการ ด้านงานซ่อมสี และตัวถัง แบ่งการแข่งขันออกเป็น 1 สถานี คือ

  • สถานีที่ 1: การสอบแข่งขันด้านการรับรถ และประเมินราคางานซ่อมสี และตัวถัง

7. การสอบแข่งขัน ทักษะการบริการ ด้านงานเทคนิคงานสี และตัวถัง แบ่งการแข่งขันออกเป็น 1 สถานี คือ

  • สถานีที่ 1: การสอบแข่งขันในเรื่องของการทำสีรถยนต์                   

กำหนดการสอบแข่งขัน

7.30 – 8.00 น.       ผู้เข้าแข่งขัน และแขกผู้ร่วมงานลงทะเบียน แสดงผลตรวจ ATK

8.00 – 8.15 น.       ผู้เข้าแข่งขันพร้อมกันหน้างาน เตรียมแถวสำหรับการเปิด

8.30 – 8.50 น.       ประธานในพิธีกล่าวเปิดงาน

9.00 – 16.30 น.     การแข่งขันทักษะการขาย และทักษะการบริการ (อนุญาตให้ผู้ติดตามหรือกองเชียร์ เข้าชมงานได้)

17.30 – 18.30 น.   ประกาศรายชื่อผู้ชนะการแข่งขันในแต่ละประเภท พิธีมอบรางวัล และปิดการแข่งขัน

บ. เอ็มจี นิวเอร่า เซลส์ จำกัด (รามคำแหง)

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

MG Sales (Thailand) Co., Ltd.
อาคารสีลมคอมเพล็กซ์ ชั้น 25 191 ถนนสีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500

ศูนย์บริการลูกค้า โทร 1267